سياسه الاسترجاع
سياسة الاسترجاع
رضاك هو أولويتنا. تعرّف على سياسة الاسترجاع والحلول الخاصة بالزهور الطازجة والهدايا والعطور وخدمات الفعاليات.
تعهدنا معك وعدنا
إذا لم تكن راضيًا عن طلبك من Flowrista، سنراجع حالتك ونقدّم لك عند الاقتضاء: استرجاع المبلغ، أو إعادة إرسال المنتج، أو استبداله، أو هدية بديلة بنفس القيمة.
سياسة الزهور الطازجة زهور
- نظرًا لطبيعة عملنا مع الزهور الطازجة، يتم تحديد الحل المناسب وفقًا لتقديرنا وظروف كل حالة على حدة.
- يتم مراجعة كل طلب بعناية لضمان حل عادل ومُرضٍ.
مدة المعالجة التوقيت
يوم عمل واحد
الوقت المستهدف لحلول الاستبدال والبدائل
7–10 أيام
مدة معالجة البنك للاسترجاعات المعتمدة
تواصل معنا دعم
لأي استفسار، يسعدنا مساعدتك: